Siège:ZAC de Tournézy 90, Allée Sacha Guitry F-34070 Montpellier FRANCE Tél. : 00 33 4 67 07 72 00 Fax : 00 33 4 67 07 72 11 Site web :www.keyword.fr
Directeur Général : Daniel DELPUECH Directeur Commercial : Jean-François ROCH
Nombre de collaborateurs :30
La fondation de Keyword et le concept ISIMAN®
Keyword est née d’une idée simple et logique : mettre à la disposition des collaborateurs de l’entreprise, équipés de micro-ordinateurs du type PC, toutes les informations venant des services centraux, dont ils ont besoin pour être efficaces.
L’objectif étant fixé, Keyword s'est doté d'un département de R&D pour développer sa propre plate-forme logicielle permettant de traiter tout type d’informations telles que des textes, des images, des diagrammes, des documents, des données, des liens, des mots-clés… le tout structuré pour faciliter :
·la gestion des contenus pour les rédacteurs,
·la navigation pour les utilisateurs.
Keyword a développé son activité autour de trois grandes fonctionnalités :
·La publication d’informations depuis les services centraux de l’entreprise vers les collaborateurs quelles que soient leur unité d’affectation et leur localisation dans le monde ;
·L’appui à la performance individuelle sur le poste de travail,
·La remontée d’informations d’aide au pilotage de l’entreprise par les collaborateurs et les managers de tout niveau.
La première mise sur le marché d'une version ISIMAN®, s'est effectuée en 1991. La plate-forme logicielle ISIMAN® a évolué pour prendre successivement le meilleur de toutes les technologies émergentes (pratiquement une par an). Parallèlement, la demande du marché a tiré progressivement les développements de Keyword vers la mise au point de solutions à valeur ajoutée permettant de mettre en place rapidement des référentiels clés, pour aboutir 10 ans plus tard à l’offre intégrée ISIMAN® Entreprise.
Cette offre est beaucoup plus qu’une offre technologique, c’est une suite intégrée de solutions d’entreprise prêtes à l’emploi, adaptables, évolutives et d’un excellent ratio coût-efficacité.
Quelle répartition des rôles entre Keyword et les clients ?
Ces solutions sont commercialisées sous la forme de licences d’utilisation incluant la fourniture de la plate-forme logicielle ISIMAN®. Ces solutions viennent sous-tendre les politiques clés de l’entreprise :
·Qualité,
·Urbanisation des systèmes d'information (SI),
·0rganisation et maîtrise d’ouvrage de chaque SI dont le système comptable,
·Développement des ressources humaines (RH),
·Performance individuelle sur le poste de travail,
·Contrôle interne,
·Audit interne,
·Couverture des risques.
Le contrat de maintenance garantit le client que la ou les solutions ISIMAN® qu’il a achetées sont pérennes car Keyword garantit de les faire évoluer en fonction des besoins du client et des évolutions des produits connexes : systèmes d’exploitation, SGBDR, MS/Office, navigateurs, ERP… ce que Keyword fait depuis 1991 à la satisfaction de ses clients.
Ainsi le client peut se concentrer sur les éléments qui le concernent directement :
·La création et la gestion des contenus
·La présentation des publications
·L’efficacité réelle des utilisateurs à leur poste de travail,
·L’analyse des informations « remontées » du terrain et de l’encadrement.