Le groupe Fnac a retenu le logiciel de publication sur intranet ISIMAN®dans le cadre de son projet d'industrialisation du KM (Knowledge Management).
Premier distributeur français de produits de loisirs et culture, le groupe Fnac compteplus de 11000 collaborateurs et est présent en France, Belgique, Espagne, Portugal, Brésil, Taiwan, Suisse et Italie. Il est composé de 79 magasins dans le monde dont 57 en France.
La solution retenue
La solution ISIMAN®a été retenue par le groupe Fnac car elle permet d'industrialiser la publication de l'intranet dans le cadre d'une décentralisation maîtrisée de la production et d'une gestion multisite et multilingue.
Les atouts de la solution
Les atouts majeurs cités par la Fnac sont :
-Une approche par référentiel et une industrialisation de la production
-Une interface simple d'utilisation et commune à tous les référentiels.
-Une bonne intégration des outils bureautiques.
-Une gamme de référentiels standard étendue et extensible.
-Des sites hiérarchiques (structures libres) et des sites modélisés (structures complexes) avec gestion du multilingue, multisite et multiversion.
-Une interface Domino pour intégrer les pages dans NOTES.
-Un moteur de recherche pour des recherches par référentiel
-Une administration centrale réduite.
Evolution de la solution
Depuis 2000, environ 20 référentiels ont été publiés parmi lesquels on peut citer :
-Clic SAV : fiches SAV
-Comptes-rendus du Comité d'Entreprise pour les différentes entreprises du Groupe
-Les Procédures et modes opératoires des logiciels pour les magasins FNAC in the BOX
-Cartographie des systèmes d'information
-Le Catalogue des Formations
Legroupe Fnac et Keyword travaillent en partenariat pour développer de nouvelles fonctionnalités : industrialisation du "design" (couche présentation des sites web), gestion des serveurs de production et large décentralisation du module éditeur pour permettre une publication directe depuis les magasins (contrôle des volumes publiés)
