Questions générales

1A quoi sert concrètement ISIMAN® ?
ISIMAN® est un outil de gestion interne, dans son package standard ISIMAN® PME, on retrouvera tout ce qui indispensable à la bonne gestion d’une entreprise tel que la formalisation des processus et procédures, l’identification et la cotation des risques, l’élaboration de contrôles, la gestion optimale des incidents ou encore la mise en place de plan d’action et tout ça autour des différentes organisations et utilisateurs qui composent votre structure.
2En termes de ressources humaines, l’utilisation d’ISIMAN® implique-t-il une charge importante pour l’entreprise ?
Au contraire, ISIMAN® est la solution qui vous permettra de diminuer considérablement vos charges en termes de ressources humaines. En effet, de par toutes les fonctionnalités qu’inclue cette solution, ISIMAN® vous permettra également de réduire significativement tous les coûts liés à votre domaine d’activité et ainsi optimiser l’utilisation de vos ressources. Enfin, de par ses 30 ans d’expérience, Keyword SD sera force de proposition à vos côtés et vous proposera toujours ce qui se fait de mieux en matière de gestion interne.
3ISIMAN® peut-il m’aider à obtenir la certification ISO 9001 ?
Oui, ISIMAN® permet d’attester de la bonne gestion de vos ressources et de la qualité de votre management interne. Ainsi, s’équiper avec ISIMAN® PME vous permettra sans difficulté d’obtenir cette certification et bien d’autres encore.
4En quoi ISIMAN® pourrait me permettre d’améliorer ma productivité ?
ISIMAN® vous offre la possibilité de disposer d’une vision globale de votre l’entreprise. En effet, de par sa flexibilité et sa facilité de prise en main, ISIMAN® vous permettra de réaliser différentes actions à différents niveaux de votre structure comme par exemple coter les risques de ses organisations, gérer les incidents de son personnel ou encore contrôler ses processus. Associé à cette flexibilité, ISIMAN® dispose également d’un outil de recherche intégré et intelligent qui vous permettra de croiser vos données entre elles et ainsi mettre en exergue les éventuels manques à gagner ou les pertes potentielles liées à votre activité. En plus de cet outil intelligent, vous disposerez d’une multitude d’outils graphiques afin d’illustrer de manière simple et concrète les performances de votre entreprise et ainsi disposer rapidement de tous les éléments indispensables à la prise de décision
5Qu’est-ce qu'ISIMAN® Cloud ?
Keyword SD propose aujourd’hui une solution cloud en mode SAAS avec hébergement sécurisé. Cette solution est entièrement adaptable à vos besoins et aussi complète qu’une solution sur site. L’option cloud vous permettra ainsi de vous connecter depuis n’importe quel périphérique standard que ce soit au sein même de vos locaux ou en déplacement. La solution étant disponible en mode responsive, elle est également adaptée à tous les types de smartphone et autres tablettes portables.
6Quelle est la différence majeure entre ISIMAN® et notre système actuel de gestion interne ?
ISIMAN® est un outil dynamique et adapté à votre structure permettant la création de formulaires qui pourront ensuite suivre un « workflow » précis afin que chaque étape de celui-ci soit correctement respectée et que chaque intervenant soit sollicité au bon moment. Ainsi, la bonne personne sera avertie au bon moment afin qu’il puisse agir au niveau d’un incident, d’un contrôle ou d’une cotation de risque et donc permettre, dans les meilleurs délais, la mise en place d’un plan d’action pertinent et adapté à la situation. Par ailleurs, ISIMAN® peut aisément s’adapter à vos outils informatiques existants. En effet, en récupérant les informations nécessaires de votre ERP ou autres logiciels de gestion interne, ISIMAN® pourra vous proposer différents types d’actions tel que la génération automatique de rapports, de messages d’alertes ou encore l’envoi d’e-mails basés sur des Templates adaptables et tous cela ayant pour seul but : la gestion optimale de votre structure.

Questions techniques

1Qu’en est-il de la sécurité de nos données ?
Keyword SD, au cours de ses 30 années d’expérience, a collaboré et continue son travail auprès de nombreuses grandes institutions dans des secteurs diverses et variés tel que la grande distribution, la sureté nucléaire, le secteur des banques et assurances ou encore le secteur du luxe. Pour ces entreprises, la sécurité des données personnelles est primordiale, ainsi, des programmes de cryptage ont été spécialement développés par nos ingénieurs et ne cesse d’être améliorés au fil du temps de manière à garder les informations de nos clients les plus secrètes et les plus protégées possible.
2A quoi sert la maintenance ?
Keyword SD propose un service de maintenance corrective afin de vous accompagner tout au long de l’implémentation d’ISIMAN® mais également au cours de son utilisation. En effet, ce service a été mis en place afin que nous collaborions ensemble dans l’optique d’une amélioration continue de votre management interne et des performances d’entreprise. Ce travail vise ainsi à veiller au bon fonctionnement d’ISIMAN® au sein de votre structure mais également à suivre l’intérêt d’une éventuelle évolution de la solution afin qu’elle reste toujours adaptée à votre structure et aux évolutions technologiques du marché.
3Peut-on récupérer toutes les données accumulées à ce jour concernant notre management interne ?
Oui, Keyword SD vous propose d’importer toutes vos données dans ISIMAN® afin que non seulement vous gardiez toutes vos données accumulées mais que surtout vous puissiez enfin les manipulez de la meilleure des manières possible. Ainsi, tous vos documents et données seront importés via un automate spécialement développé par nos programmeurs et entièrement adapté à vos besoins afin que vous puissiez définitivement bénéficier et tirer profit de cette masse d’information accumulé au fil des années.
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