Questions générales

1A quoi sert concrètement ISIMAN® ?
ISIMAN® est un outil de gestion. Le package standard ISIMAN® GRC comprend tous les processus nécessaires à un management efficace de votre entreprise : diagrammes de processus et de procédures, l’identification et la cotation des risques, les référentiels et formulaires du contrôle interne, la gestion des incidents des plans d’action. Via les portail utilisateur, vous déployez tous types de tâches à travers les organisations et auprès des utilisateurs concernés.
2Est-ce que l’utilisation d’ISIMAN® implique-t-il une charge importante pour l’entreprise ?
Au contraire, ISIMAN® vous permettra de diminuer considérablement vos charges en termes de ressources humaines et de coûts liés à votre domaine d’activité, et ainsi optimiser l’utilisation de vos ressources. Enfin, par ses 30 ans d’expérience, Keyword SD sera à vos côtés et vous proposera toujours ce qui se fait de mieux en matière de gestion interne.
3ISIMAN® peut-il m’aider à obtenir la certification ISO 9001 ?
Oui, ISIMAN® permet de formaliser vos processus et procédures, de gérer votre documentation qualité ainsi que les incidents et plans d’action. Ainsi, avec ISIMAN® GRC vous réussirez la certification sans trop de peine.
4En quoi ISIMAN® pourrait me permettre d’améliorer ma productivité ?
ISIMAN® vous offre une vision globale de votre l’entreprise et vous permet de réaliser différentes actions à différents niveaux de votre structure, comme par exemple : coter les risques de vos organisations, gérer les incidents du terrain ou encore contrôler ses processus... ISIMAN® dispose également d’un outil de recherche puissant permettant de croiser vos données pour détecter les éventuels manques à gagner ou les pertes potentielles liées à votre activité. Ainsi, vous disposez rapidement de tous les éléments indispensables à la prise de décision.
5Qu’est-ce qu'ISIMAN® Cloud ?
Keyword SD propose aujourd’hui une solution en mode SAAS avec hébergement sécurisé. L’option cloud vous permettra ainsi de vous connecter depuis n’importe où.
6Quelle est la différence majeure entre ISIMAN® et notre approche actuelle ?
ISIMAN® gère les processus métier via des « workflows » précis. Ainsi chaque utilisateur est sollicité à temps via des alertes pour traiter un incident, un contrôle ou une cotation de risque ce qui permet le cas échéant de mettre en place un plan d’action pertinent et adapté à la situation. Les informations sont exploitées en direct via le moteur de recherche ou dans des reports métier adaptés à vos besoins spécifiques.

Questions techniques

1Qu’en est-il de la sécurité de nos données ?
Keyword SD, au cours de ses 33 années d’expérience, a collaboré avec de nombreuses grandes institutions dans des secteurs tel que l’industrie, la grande distribution, la sureté nucléaire, le secteur des banques et assurances. Pour ces entreprises, la sécurité des données personnelles est primordiale. Ainsi, des programmes de cryptage ont été spécialement développés par nos ingénieurs et ne cessent d’être améliorés pour les données de nos clients.
2A quoi sert la maintenance ?
Keyword SD propose un service de maintenance corrective tout au long de l’implémentation et de l’utilisation d’une solution ISIMAN. Nous veillons au bon fonctionnement d’ISIMAN® au sein de votre structure et proposons de faire évoluer votre la solution afin qu’elle reste adaptée à vos besoins et compatible avec les avancées technologiques.
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